Nad prawidłowym przebiegiem transakcji bankowych on-line czuwa firma zewnętrzna PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, właściciel serwisu Płatności.pl. System autoryzacji płatności on-line oferowanych przez Płatności.pl gwarantuje najwyższe bezpieczeństwo transakcji, zarówno Klientowi jak i serwisowi internetowemu, dzięki zastosowaniu bardzo silnych zabezpieczeń transakcji typu SET (Secure Electronic Transaction) oraz SSL 128 bitów (Secure Socket Layer). Z drugiej strony, dzięki wykorzystywanemu systemowi, informacje o danych dostępowych Klientów nigdy nie trafiają do serwisu internetowego. Gwarantuje to pełne bezpieczeństwo danych, które znane są wyłącznie Klientowi i obsługującemu go bankowi. Dzięki systemowi autoryzacji w trybie on-line Klient ma pewność, że miejsce, w którym dokonuje płatności jest wiarygodne, a podane przez niego dane nie będą wykorzystane przez nieupoważnione osoby.
Dokonywanie płatności kartą w naszym serwisie umożliwia serwis Płatności.pl i PolCard S.A. PolCard S.A. to największe w Polsce centrum autoryzacyjno-rozliczeniowe, w którym bezpieczeństwo transakcji oparte jest na protokole SSL (z możliwością wykorzystania pełnego 128-bitowego szyfrowania danych). Protokół ten spełnia wszystkie wymagania określone w przepisach dotyczących działalności e-commerce opracowanych przez systemy Visa oraz Europay. Dane o karcie płatniczej używanej podczas transakcji są bezpośrednio przekazywane do PolCardu (z wyłączeniem internetowego serwisu, w którym dokonuje się zakupu usług lub towarów), co gwarantuje posiadaczowi karty, iż jej numer i inne dane są bezpieczne i nie trafią w niepowołane ręce.
Do dyspozycji zamawiających przekazujemy następujące sposoby płatności:
Aby dokonać szybkiej zapłaty on-line na poczet serwisu Catania.pl musisz być Użytkownikiem Catania.pl oraz korzystać z płatnych funkcji (np. mieć wykupiony pakiet PRO). Następnie należy wykonać czynności:
Korzystać z opcji mTRANSFER możesz, gdy:
Jak skorzystać z opcji płatności mTRANSFER?
Przed dokonaniem wyboru płatności na mTRANSFER upewnij się, że pamiętasz swój numer Klienta w mBanku (8 cyfr) i hasło dostępu przez Internet. Przygotuj aktywną listę haseł jednorazowych lub telefon do haseł SMS-owych. Wybierz mTRANSFER jako formę płatności, a następnie naciśnij przycisk "Płacę" - zostaniesz przekierowany do strony logowania mBanku. Zaloguj się do usługi mTRANSFER numerem Klienta (8 cyfr) i hasłem internetowym mBanku, wybierz rachunek w mBanku, z którego chcesz zapłacić i sprawdź, czy wszystkie dane przelewu są poprawne. Potwierdź transakcję hasłem jednorazowym z aktywnej listy haseł lub poczekaj na SMS-a i kliknij "Dalej". Transakcja zostanie wykonana natychmiast i można ją będzie zobaczyć w operacjach wykonanych jako przelew wychodzący. Po zakończeniu transakcji wyloguj się.
MultiTransfer to usługa ułatwiająca realizację płatności przez Internet, za pomocą przelewu z rachunku w MultiBanku. Przelew realizowany jest jako przelew dowolny z rachunków:
Aby zrealizować przelew musisz mieć aktywną listę haseł jednorazowych gdyż każdy taki transfer musisz potwierdzić hasłem jednorazowym. Po zleceniu transakcji wyświetlany jest ekran zawierający potwierdzenie, po czym następuje automatyczne wylogowanie. Zrealizowana płatność widoczna jest jako operacja wykonana w historii rachunku, natomiast płatność zlecona z datą przyszłą jest widoczna jako operacja planowana i może być odwołana.
Płacę z Inteligo przeznaczone jest dla posiadaczy każdego rodzaju konta Inteligo: indywidualnego, wspólnego lub firmowego.
Aby skorzystać z usługi należy przy wyborze rodzaju płatności kliknąć na Płacę z Inteligo - po wybraniu tej opcji zostaniesz przeniesiony na strony Inteligo (w tym czasie przelew jest automatycznie przygotowywany). Po zalogowaniu potwierdzasz przelew podając odpowiedni kod z karty kodów i klikasz "OK" - po czym zostajesz automatycznie przeniesiony z powrotem na stronę Catania.pl.
Przelew24 to system płatności internetowych dla Klientów BZ WBK. Rozwiązanie to umożliwia Klientom indywidualnym oraz firmom realizowanie płatności bezpośrednio z ich rachunku na rachunek serwisu.
Jak korzystać?
Jeśli masz swoje konto osobiste w Banku Zachodnim WBK z aktywnymi usługami bankowości elektronicznej BZWBK24 to Przelew24 jest już aktywny i możesz z niego korzystać. W innym przypadku, posiadając konto w BZ WBK, podczas aktywacji usług Bankowości elektronicznej należy zadeklarować chęć korzystania z Przelewu24. Możliwość korzystania z Przelewu24 można zastrzec w dowolnym oddziale Banku. Aby zapłacić za usługi Catania.pl należy na liście banków wybrać BZ WBK, a następnie postępować zgodnie z wyświetlanymi na ekranie komunikatami.
Usługa Płacę z iPKO umożliwia Ci dokonywanie bezpiecznych, szybkich i bezprowizyjnych transakcji płatniczych z Twojego konta. Jest ona przeznaczona dla wszystkich posiadaczy SUPERKONT, Złotych Kont i rachunków typu PARTNER z dostępem do bankowości elektronicznej iPKO.
Jak korzystać?
Korzystanie z Płacę z iPKO jest bardzo proste. Przy wyborze rodzaju płatności klikasz na Płacę z iPKO, a po wybraniu tej opcji zostajesz przeniesiony na strony iPKO, gdzie logujesz się na swoje konto, a Twój przelew jest automatycznie przygotowywany. Potwierdzasz przelew podając odpowiedni kod z karty kodów, a po zakończeniu operacji zostajesz automatycznie przeniesiony z powrotem na stronę serwisu.
Płać z Nordea umożliwia Ci dokonywanie bezpiecznych, szybkich i tanich transakcji z Twojego konta w Nordea Bank Polska. Aby skorzystać z Płać z Nordea należy posiadać konto z dostępem do bankowości elektronicznej Nordea. Funkcja Płać z Nordea jest dostępna zarówno dla posiadaczy rachunków osobistych, jak również dla Klientów korzystających z pakietu eFirma i eFirma Plus.
Jak korzystać z systemu Płać z Nordea?
Przy wyborze rodzaju płatności klikasz na Płać z Nordea. Po wybraniu tej opcji zostaniesz przeniesiony na strony systemu bankowości elektronicznej Nordea, gdzie zostaniesz poproszony o uwierzytelnienie swojej tożsamości (numer ID oraz kod z karty lub tokena). W tym czasie Twój przelew generowany jest automatycznie przez system. Po udanym zalogowaniu będziesz mógł sfinalizować płatność - przelew trafi na konto Płatności.pl, a następnie do Catania.pl.
Pekao24Przelew to funkcja oferowana w ramach serwisu PekaoInternet, będącego częścią usługi Pekao24. Umożliwia ona szybkie, proste i tanie realizowanie przelewów online z kont Klientów Banku Pekao S.A.
Pekao24 jest oferowane zarówno Klientom indywidualnym jak i instytucjonalnym. Klienci indywidualni mogą korzystać z usługi w ramach pakietu Eurokonto: Akademickie, Standard, Plus, VIP, Prestiż, Hipoteczne Plus i Podstawowe, natomiast klienci instytucjonalni w ramach pakietów: Eurokonto Business, Business Lider, Firma i Ja, Lider Farmacji oraz rachunków o charakterze bieżącym prowadzonych poza pakietem.
LUKAS e-przelew jest dostępny dla Klientów indywidualnych oraz dla osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą.
Jak korzystać z systemu LUKAS e-przelew?
Wybieramy jako formę płatności LUKAS e-przelew. Po zalogowaniu do e-Banku wszystkie niezbędne pola formularza zostaną wypełnione automatycznie - wystarczy tylko potwierdzić kluczem transakcję.
Przelew z BPH to wygodna i bezpieczna forma płatności internetowych, przeznaczona dla Klientów Banku BPH, korzystających z Systemu Internetowego Sez@m.
Jak szybko realizowane są płatności w systemie Przelew z BPH?
Przelew z BPH złożony w dniu roboczym pomiędzy godziną 07:00 a 21:00 jest realizowany w trybie on-line, natomiast złożony poza tymi godzinami oraz w dni wolne od pracy realizowany jest w kolejnym dniu roboczym.
Klienci banku ING Bank Śląski, posiadający zdalny dostęp do konta poprzez serwis transakcyjny ING BankOnLine, mogą w szybki i prosty sposób dokonać przelewu na wskazane konto.
Jak szybko realizowane są płatności w systemie Płacę z ING?
Jeśli dokonasz wpłaty w dzień roboczy, w godzinach 8:00-19:00, pieniądze pojawią się na koncie serwisu Płatności.pl w przeciągu kilku minut, który powiadomi o tym fakcie serwis Catania.pl. Przelewy poza tymi terminami wpłyną na docelowe konto do godz. 8:00 rano następnego dnia roboczego.
Karty elektroniczne typu Visa Electron lub Maestro zostały dopuszczone do realizowania transakcji bezgotówkowych tylko w przypadku, gdy karta jest fizycznie obecna w terminalu POS i jest możliwe odczytanie jej danych ze ścieżki magnetycznej. Dlatego też do takich transakcji wykorzystywane mogą być tylko i wyłącznie karty wypukłe, np. karty obciążeniowe lub kredytowe VISA Classic czy Master Card oraz krajowe jak POLCARD czy PBK Styl.
Z powodu coraz większego zainteresowania płatnościami bezgotówkowymi za pomocą kart w Internecie, zdecydowano się jednak w tym przypadku na możliwość używania kart bez wspomnianego czytnika (np. karty elektroniczne typu Visa Electron), jednakże o tym, czy dana karta daje taką możliwość, zależy już bezpośrednio od organu (banku) ją wydającego.
Wybierając formę płatności Przelew tradycyjny i wciskając przycisk "Wydrukuj formularz" zostaniesz przekierowany do stron serwisu Płatności.pl, gdzie podane będą wszelkie dane niezbędne do dokonania przelewu oraz możliwe będzie wydrukowanie wypełnionego druku. Jeżeli nie posiadasz drukarki, przepisz wszystkie dane potrzebne do przelewu, nie zapominając wpisać w tytule numeru ID Twojego konta w serwisie Catania.pl.
Przybliżone terminy realizacji płatności, czyli okres, po którym pieniądze znajdą się na koncie firmy Grupa MA s.c., właściciela serwisu Catania.pl, są różne w zależności od wybranego sposobu płatności. Szczegóły są następujące:
Podczas dokonywania płatności mogą wystąpić nieoczekiwane sytuacje, powodujące brak wpłaty lub błędne zakończenie transakcji. Najczęściej spotykane sytuacje powodujące błędy przy transakcjach on-line to:
W przypadku wystąpienia wyżej wymienionych okoliczności prosimy o kontakt z serwisem Catania.pl poprzez formularz kontaktowy (wybierając temat "Płatności"), natomiast jeżeli występują sytuacje związane z brakiem dostępu do banku itp., prosimy o bezpośredni kontakt ze swoim bankiem.
Za każdą płatną usługę serwis Catania.pl wystawia osobny rachunek. Aby zobaczyć wystawione rachunki wystarczy wejść na stronę swojego konta (Moja Catania), a następnie kliknąć na link "Twoje rachunki", znajdujący się w menu "Płatności". Zostanie wyświetlona lista rachunków wraz z informacją za co został wystawiony rachunek, datą zakupu oraz statusem aktywacji zakupionej usługi, datą płatności (lub jej brakiem) i ewentualną opcją uiszczenia zapłaty.
Aby sprawdzić czy pieniądze wpłynęły na nasze konto, należy wejść na stronę swojego konta (Moja Catania), a następnie kliknąć na link "Twoje rachunki", znajdujący się w menu "Płatności". Zostanie wyświetlona lista rachunków, na której należy znaleźć interesujący nas rachunek.
Jeśli w polu "Data płatności" znajduje się szczegółowa data, oznacza to, że nasza wpłata dotarła na konto firmy Grupa MA s.c., właściciela serwisu Catania.pl. Jeśli natomiast widnieje informacja "Nie zapłacono", wpłaty nie ma na naszym koncie (wówczas prosimy zapoznać się z informacją: "Jakie mogą wystąpić błędy podczas dokonywania płatności on-line?").
Należy także pamiętać, iż po każdej płatności on-line na poczet naszego serwisu otrzymujesz automatyczną informację drogą elektroniczną (e-mail) od serwisu Płatności.pl o wysokości dokonanej wpłaty.